各拠点
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契約社員
- ジャパネットグループ採用
- 契約／パート採用
- クルーズ旅行の電話受付＆添乗（英語対応担当）
福岡
博多
契約社員
クルーズ旅行の電話受付＆添乗（英語対応担当）
未経験OK！
駅直結
土日祝日限定託児所
- 仕事内容
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「ジャパネットクルーズ」の注文受付・問い合わせ応対や、クルーズ運行時の添乗業務において発生する英語対応をお任せします。
※日本語対応の業務もございます。
- 給与
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月給日給制
220,000円
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※添乗手当（添乗時4000円／日）あり
★託児所併設（土日祝限定/7:45～18:00/1日300円/執務室から見られるモニター付）
- アクセス
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住所：福岡市博多区下川端町3丁目 博多リバレイン内
地下鉄「中洲川端駅」直結
※転勤の可能性なし
人気の福利厚生
ハピめし
土日祝日限定託児所
社内販売割引制度
オプション付き健康診断無料
スポーツ観戦チケットプレゼント
募集要項
- 仕事詳細
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業務上発生する英語対応を優先的にお願いします。
※日本語対応の業務もございます。
・日本語対応業務
■「ジャパネットクルーズ」の注文受付・問い合わせ対応
∟問い合わせ例：「ドレスコードはありますか？」「食事の時間を変更できますか？」
※クルーズ業務が落ち着いている時には、通販商品の注文受付・問い合わせ応対もお願いします。
■クルーズ運航時の添乗業務
∟クルーズ船内のサポートデスク（オプショナルツアーのご案内、お客様のサポート）
∟イベント運営
・英語対応業務
■海外のお客様からの注文受付・問い合わせ対応
■クルーズ添乗時の外国籍スタッフとのやりとり
※業務内容の変更範囲：変更なし
※1年ごとの契約更新（原則更新/更新回数の上限なし）
- 勤務時間
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・9：00～18：00(実働7時間45分、休憩75分)
【育児時短勤務】
・9：00～16：00
・9：30～16：30
・10：00～17：00
※実働6時間/休憩60分
※小学校6年生までのお子様を持つ方が対象
- 休日・休暇
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週休2日制
年間休日104日
スーパーリフレッシュ休暇制度（16連休）※入社後1年後から
- 応募資格
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«必須»
・ビジネスレベルの英会話スキル
・タイピングスキル
«歓迎»
海外（英語圏）での業務経験のある方
ホテル、携帯キャリアショップ、空港、アパレルなど、対面での接客経験をお持ちの方（旅行業界以外の方も歓迎）
- 手当・福利厚生
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・添乗手当（添乗時4000円／日）
・時間外手当（1分単位で支給）
・通勤手当（上限3万円/月）
・家族手当（扶養家族がいる場合⇒配偶者：5,000円／子ども1人当り：10,000円／要介護の方：15,000円）
・出産お祝い金（3人目〜：100,000円※入社後1年後から）
・正社員登用制度（入社後1年後から年2回登用試験を受験可能です。）
・週3回ノー残業デー（繁忙により実施できない場合もございます。）
・定期健康診断（がん検診や婦人科検診などのオプション付）
・社内販売割引制度
・フリーWifi、充電器、マッサージチェア、仮眠室完備
・スポーツ観戦チケットを抽選でプレゼント
・スキルアップ研修（エクセル研修等の実用的な研修や睡眠研修等
プライベートにも役立つ研修も行っています。）
・ユーキャン資格取得支援・祝金制度
・食事補助あり（毎月5食分のランチ無料）
- 各種保険
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社会保険完備
（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金）
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よくあるご質問
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選考会場はどこですか？
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入社日は決まっていますか？
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複数職種への併願応募は可能ですか？
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過去に在籍経験がありますが、どこに応募したらいいですか？
よくあるご質問で解決されない疑問等ございましたら、採用担当までお問い合わせ下さい。
※採用代行や業務委託などは行っておりませんので、営業に関するお電話はご遠慮ください。
ジャパネットグループ 採用デスク
0120-441-123
（受付時間：9:00～18:00）※土日祝・年末年始を除く
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