宿泊予約サービス『ゆこゆこ』、 『2019年オリコン顧客満足度ランキング 旅行予約サイト 国内旅行』にて 『問い合わせのしやすさ』第1位を獲得

2019/02/06

宿泊予約サービスを提供するゆこゆこホールディングス株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役 社長執行役員 池照 直樹、以下ゆこゆこ)は、『2019年オリコン顧客満足度ランキング 旅行予約サイト 国内旅行』にて、『問い合わせのしやすさ』第1位を獲得いたしました。

 サイトの使いやすさ・検索機能・コストパフォーマンスなど、旅行予約サイト 国内旅行ランキングの評価項目では平均点以上の点数を獲得。その中でも今回評価をいただいた『問い合わせのしやすさ』は3年連続 第1位に選出されております。
https://life.oricon.co.jp/rank-travel-website/domestic/company/yukoyuko/

 「ネットからでも気軽に電話でお問い合わせ」という、他のOTAにはない導線を実現。創業時から自社で抱えるコールセンターでは温泉コンシェルジュがお客様のニーズに合わせた旅プランをご提供いたします。また、自ら現地に赴く営業担当が宿泊施設関係者とのリレーションを築き上げ、ネット上にはない細やかな情報を会社全体で共有しております。ゆこゆこだからこそ展開できるサービスが評価されました。

 これからもゆこゆこは、宿泊予約事業・温泉メディア事業を通じて、温泉地や宿の魅力を伝え、皆さまの良質な温泉旅体験を後押しいたします。

プレスリリース「宿泊予約サービス『ゆこゆこ』、 『2019年オリコン顧客満足度ランキング 旅行予約サイト 国内旅行』にて 『問い合わせのしやすさ』第1位を獲得」のPDFはこちら

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