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福利厚生
01.食堂/休憩室
心身ともにリフレッシュできる環境として、
タニタ食堂のメニューが食べられる社員食堂の利用ができます。
また休憩室にはマッサージチェアやリラックスするスペース等も
整えており、ゆっくりとくつろぐことができます。
02.土日祝日限定託児所
土日祝日は社内で託児所を開設しているので、
小さなお子様がいらっしゃる方も安心して働くことができます。
※300円/日で、2ヶ月～10才までのお子様をお預かりしています。
03.社内コミュニケーションイベント
社員同士の交流を深めるため、様々な社内イベントを行っています。
特に毎月開催されるお菓子会は、ランチタイムにわらび餅や
パンケーキなどのデザートがふるまわれる大人気のイベントです。
04.商品購入時の社員優待
自社で取り扱っている商品を安く購入し、
使用していただくことで、皆様の快適な生活づくり、
自社商品・サービスを体感していただくきっかけになっています。
05.社内プレゼント制度
サッカーや野球などのスポーツ観戦、ミュージカル等のチケットが全
従業員対象の抽選で当たります。また、慶事（結婚・出産・
お子さんの入学など）の際には、ギフトカタログをプレゼントします。
充実の研修制度+成長
研修ステップ
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受注研修
平均5～7日
電話応対の基礎からジャパネットの
システムの使い方などPC操作も学びます。 -
判定
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カスタマー研修
平均7日
アフターサービス受付の基本や処理方法を学びます。
-
判定
-
トレーニング
平均30日
スーパーバイザーがつき、トレーニングを行います。
細かなフィードバックを受けることで、
安心してデビューへの実績を積むことができます。 -
1人前のコミュニケーターとしてデビュー
トレーニング期間を経て、デビューします。
少人数でのチーム編成なので、コミュニケーションがとりやすい環境です。
ワークライフバランス
選べるシフト
ご自身のライフスタイルに合わせて、勤務シフトを選択できます。
社員インタビュー
他のコールセンターでも勤務したことはありますが、ジャパネットは働きやすいのが魅力だと思います。子供が小さく、家庭を1番に考えたいので、シフトの自由度が高いパート社員として勤務していますが、スーパーバイザーという役職もいただき、やりがいを感じながら楽しく勤務しています。
また、家族で楽しめる福利厚生施設やスポーツや映画の鑑賞チケットの抽選もあります。 先日、花火大会の特等席チケットが当選し、家族で行ってきました！自分の働きで家族に貢献できるのも嬉しいです。
採用情報
01.募集要項
02.応募～採用までの流れ
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エントリー
WEB上で、簡単入力！
お電話でも可 -
説明会・選考
WEB選考通過者のみ進んでいただきます！
※日程は予約制 -
合否のご連絡
03.FAQ
皆様から多くよせられるご質問にお答えしております。
このFAQで解決されない疑問等ございましたら、採用担当までお問い合わせ下さい。
採用受験会場はどこですか。
ジャパネットグループ佐世保オフィスにて実施します。
※詳細は応募いただいた際にお伝えいたします。
応募専用ページから応募しようとしましたが、うまく送信できません。
大変お手数ですが、ジャパネットグループ採用デスクまでご連絡ください。
入社日は決まっていますか。
入社日は、毎月1日と16日のいずれかです。
選考を受けた月、翌月などご都合に合わせて入社できる時期を選ぶことができます。
詳しくは、説明会でご説明いたしますのでまずはお気軽にご参加ください。
土日祝日の勤務はありますか？
当社は土日祝日が繁忙日になることが多いため、勤務いただく場合があります。
※土日祝日限定で社内託児所を開設しているので、小さなお子様がいらっしゃる方も安心して働くことができます。
履歴書等、個人情報の取り扱いはどのようにしていますか。
社内で厳重に管理させていただきます。
詳しくは、個人情報取扱規約をご覧ください。
昇給はありますか。
はい、ございます。詳しくは担当窓口までお問合せもしくは説明会までお越しください。
一度、不採用になりましたが、再度応募できますか。
不採用連絡後、1年以上経過しており、引き続き該当職種ポジションを募集している場合、再応募も受け付けています。
説明だけ聞きたいのですが説明会のみの参加はできますか？
はい、可能です。
検討後、後日当社の応募を希望していただける際には、お電話にて、説明会には参加済みである旨をお伝え下さい。
近日開催予定の試験の日程とお時間のご案内をさせていただきます。
必要な資格はありますか？
特に必要な資格はありません。
会社概要
01.会社情報
| 会社名 | 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ |
|---|---|
| 代表取締役社長 | 立石 有太郎 |
| 設立 | 2010年9月 |
| 事業内容 |
|
勤務地へのアクセス
住所
長崎県佐世保市日宇町2781
最寄駅
【電車】
JR佐世保線 日宇駅 （徒歩13分）
【バス】
佐世保市営バス バイパス中央（徒歩1分）
※マイカー通勤可能
02.ジャパネットコミュニケーションズとは
ご注文時の受付からご購入後のお問い合わせ対応まで、正確に且つ心をこめた応対で品質の向上に取り組んでいます。
末長く商品を使って楽しんでいただきたいという想いのもと、
快適なご注文受付だけでなく、ご購入後もお問い合わせや修理にいち早く対応することを目指しています。
またお問い合わせ内容を分析し、関係部署へフィードバックすることで、商品開発やサービスの改善につなげています。
03.ジャパネットコミュニケーションズが目指している事
『お客様の期待を超える応対で「買いたい」「使いたい」をさらなるワクワクにつなげる』
お客様の安心・快適なお買い物とご購入後の疑問・問題に、質の高いコミュニケーションでお応えする