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顧客満足度4年連続No.1。天然水を通したサービスで、お客様へいきいきとした生活と笑顔をお届け
配属部署紹介
Assigned department
ジャパネットウォーターでは、富士山のふもとから汲み上げられる質の高い天然水を自社工場で製造し、新鮮なお水をお客様へお届けできるよう取り組んでいます。
また、お客様が継続して便利にサービスをご利用いただけるよう、「申込みのしやすさ」「宅配システム」「サポート体制」も重視してご提供しています。
現在では顧客数が16万人を超え、「オリコン顧客満足度®調査」では4年連続総合1位を獲得。
生きていく上で欠かすことのできない「水」だからこそ、お客様にとって品質の高いものを飲んでいただきたいという想いで、サービスを磨き上げています。
募集職種詳細
*1
detail
ウォーターサーバーに関する企画戦略をお任せします。
お客様の生活を徹底的に想像して新たなサービスを生み出し、既存サービスの改善を推進していく、やりがいのある仕事です。
販売会社であるジャパネットたかたのバイヤーや、テレビショッピングやカタログ・チラシなどで商品を紹介する制作部門とも密に連携を取り、ウォーターサーバー事業の拡大に貢献していただきます。
業務に慣れてきましたら、外注向けの小型ペットボトル製造の提案営業などもお任せします。
主な業務内容
・サービス内容の企画立案、改善、実施
・ブランド認知向上に向けた企画立案、実施
・ジャパネットたかたバイヤーとの獲得戦略に向けた戦略会議
・顧客データの分析、マーケティング
・顧客継続率向上のための施策立案から実施、検証
・顧客向け専用アプリの管理・改善
・ジャパネットたかた制作部門に対する商品知識を深めるための活動
募集要項
job description
- 応募資格
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«必須»
・基本的なPC操作スキル
・対面や電話でのコミュニケーションが得意な方
«歓迎»
・営業または販売経験のある方
- 募集会社
- 株式会社ジャパネットウォーター
- 勤務地*2
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- 山梨県山中湖村
- 雇用形態
- 正社員
- 就業時間
- 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
- 給与
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<月給>
247,300~336,100円
※残業代別途全額支給
■月給制
■昇給年1回
■賞与年2回
ジャパネットグループでは、それぞれの成長や役割に対する期待値を”ステージ制”として設定しています。
また、年功序列制ではなく、公平な評価制度を導入しています。
努力して成長した人材は若手でも積極的に登用し、管理職として活躍できる環境を整えています。<メンバーの年収例>
・高卒21歳:297万円
・大卒23歳:398万円
・大卒27歳:456万円
・大卒35歳:509万円
<管理職の年収例>
・課長代理:680万円 (歴代最年少課長代理:23歳)
・課長:755万円
・部長代理:939万円 (歴代最年少部長代理:29歳)
・部長:945万円
※月給の下限額は、大卒相当の額面です。経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。
※試用期間3ヵ月あり。その間の労働条件に変更はありません。
- 休日・休暇
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■年間休日120日以上(完全週休2日制・土日祝休み)
※夏季休日(7〜9月に取得)・年末年始休日(12〜翌1月に取得)含む
※その他、スーパーリフレッシュ休暇10日として有休取得推奨日あり(公休と合わせて最大16連休可)
■育児・介護休業制度
■育児・介護短時間勤務制度
■有給休暇(入社後半年経過後10日~)
- 待遇・福利厚生
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◎ジャパネットならでは◎
■社員販売制度
└テレビショッピングやECサイトで紹介している商品が社員価格で購入可
■自社理解ポイント
└ジャパネットの各サービスで利用可能なポイントを毎月支給
■ランチ補助制度
└毎月5食分ランチ無料
■ハピめし
└誕生月にケーキやお酒のお土産や特別感のあるディナーなど無料で楽しめる
■慶事お祝いカタログ
└結婚・出産・入学などご自身やご家族のお祝いに商品カタログをプレゼント
■スポーツ観戦チケットを抽選でプレゼント
◎その他の福利厚生も充実◎
■社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
■時間外手当(1分単位で支給)
■通勤手当(上限30,000円/月)
■家族手当(家族を扶養に入れる場合→配偶者:5,000円/子ども1人当り:10,000円/要介護の方:15,000円)
■地域手当(20,000円/月 ※東京のみ)
■役職手当
■特別資格手当(弁護士・公認会計士・社労士・中小企業診断士 他)
■確定拠出年金制度
■定期健康診断(がん検診や婦人科健診などオプション検診受診可能)
■社内研修(職種別研修・階層別研修・チューター制度 他)
■社内研修旅行(入社2年目以降 ※2年に1回)
■社内図書コーナー
*1、*2 … 変更の範囲:会社の定める範囲
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選考ステップ
- STEP 1
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エントリー
「動画エントリー」または「WEB面談エントリー」
※いずれも選考基準は変わりません。
- STEP 2
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オンライン選考会
- STEP 3
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面接(1〜3回)
スキルテスト
一部職種(制作部門・システム部門)のみ実施いたします。
会社の制度について
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給与はどのようになっていますか
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残業はどれくらいありますか
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地域限定で働けますか
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在宅ワークは可能ですか
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副業はできますか
採用基準について
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募集人数は決まっていますか
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応募資格を満たしていないのですが応募できますか
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一度、不合格になりましたが、再度応募できますか
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不合格の際は応募書類は返却してもらえますか
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選考の結果について詳細理由を教えてもらえますか
採用プロセスについて
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アプリからエントリーできません
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遠方の場合、面接交通費は支給されますか
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勤務中のため、日中の面接受験が難しいのですが
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今すぐに勤務できないのですが、応募できますか
よくあるご質問で解決されない疑問等ございましたら、採用担当までお問い合わせ下さい。
※採用代行や業務委託などは行っておりませんので、営業に関するお電話はご遠慮ください。
ジャパネットグループ 採用デスク
(受付時間:9:00~18:00)※土日祝・年末年始を除く