1. トップ
  2. 契約・パートアルバイト採用
福岡・博多 コールセンタースタッフパートアルバイト募集
福岡・博多 コールセンタースタッフパートアルバイト募集

福利厚生

応募専用ページへ

充実の研修制度+成長

01.研修ステップ

  • 受注研修

    平均5~7日
    電話応対の基礎からジャパネットの
    システムの使い方などPC操作も学びます。

  • 判定

  • 新人特別フォロー期間

    スーパーバイザーがつき、トレーニングを行います。
    細かなフィードバックを受けることで、
    安心してデビューへの実績を積むことができます。

  • 判定

  • 1人前のコミュニケーターとしてデビュー

    研修・フォロー期間を経て、デビューします。
    少人数でのチーム編成なので、
    コミュニケーションが取りやすい環境です。

充実の研修制度+成長

社員インタビュー

小学校低学年の息子がいるので、週末は託児所を利用して働いています。託児所では工作の時間があり、毎週違う内容が準備されているので、とても楽しみにしています。

また、近隣の公園にお散歩の時間もあるので、活発な年頃ですが退屈することなく時間を過ごせているようです。本人も楽しみにしているので、安心して預けて働けます。

社員インタビュー

ワークライフバランス

選べるシフト

ご自身のライフスタイルに合わせて、勤務シフトを選択できます。
ライフスタイルに合わせて休みを取得できますので、主婦(夫)の方も安心して働けます。


採用情報

01.募集要項

会社名 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
募集職種 コールセンタースタッフ
雇用形態 パート・アルバイト
職務内容 通信販売会社ジャパネットたかたのコールセンターにてご注文受付業務を行っていただきます。
勤務地
照葉
福岡市東区香椎照葉3丁目
六本松
福岡市中央区六本松3丁目
平尾
福岡市南区那の川2丁目
西新
福岡市早良区西新5丁目
中洲川端
福岡市博多区下川端3丁目 博多リバレイン内
契約期間 初回:入社~約50日※変動あり (試用期間:14日間)
更新:6ヶ月ごと
都度、面談を行っております
給与 時給:1,120円~ ※西新・六本松 時給:1,200円
各種手当 時間外手当/通勤手当(上限あり)/役職手当
各種保険 社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
※週の労働時間によって加入対象保険が変わります。
勤務日数 最低週2日からのシフト制
就業時間

<シフトパターン>
【早朝ハーフ】
5:00~11:00の内、4~6時間
【午前フル】
8:00~19:00の内、7.75時間
【午後フル】
12:00~22:00の内、7.75時間
【午前ハーフ】
8:00~14:30の内、4~5時間
【午後ハーフ】
16:00~22:00の内、3~6時間

※約60種類のシフトパターンから選べます。
※募集シフトは状況により変わることがあります。
最新の募集状況は応募専用ページにてご確認ください。
※契約社員・育児短時間契約社員も募集中

休日・休暇 契約により異なる
応募資格 高卒以上
未経験歓迎、主婦(主夫)歓迎、
一般事務(PC入力業務・データ入力等)の経験者歓迎
待遇・福利厚生 ■タニタ食堂メニュー提供の社員食堂
(東陽町・中洲川端・佐世保のみ)
■社内託児所(土日祝のみ・300円/回)
(東陽町・中洲川端・佐世保のみ)
■マイカー通勤可能
(流山・山梨・愛知・佐世保・諫早・大村・稲佐山・照葉のみ)
■社員販売制度
■社内プレゼント制度
(スポーツ観戦等のチケット抽選・慶事お祝いカタログ)
その他 ハローワークからの紹介状をお持ちの方は、
面接時にお渡しください。
応募専用ページへ

02.日々の仕事内容

日々の仕事内容

センター全体では1日平均約20000件ものお電話をお受けします。
(ご注文・ご注文前のお問い合わせ、注文後の変更等のインバウンド業務です。)

「サイズと色はどれにしよう?」
「孫にプレゼントをしたいけれど何が良い?」
お客様に寄り添うのもコミュニケーターの大切なお仕事です。

日々の仕事内容

様々な商品・サービスのお問合せに対応できるよう、教育体制やツール環境を整えています。スーパーバイザーのサポート・先輩社員のフォローも手厚く、未経験の方も安心して対応できます。

ある1日のスケジュール
  • 7:00
    起床・朝食
  • 7:45
    自宅を出る
  • 9:00~9:30
    出社、朝礼、メールチェック
  • 9:30~12:00
    お客様対応、課員からの質問・相談受付
  • 12:00~13:00
    社員食堂でランチ
  • 13:00~16:00
    お客様対応、課員からの質問・相談受付
  • 16:00~16:15
    休憩(休憩室のマッサージチェアでリフレッシュ)
  • 16:15~18:00
    お客様対応、課員からの質問・相談受付
  • 18:00
    退社、同僚・友人と食事
  • 21:00
    帰宅、お風呂、趣味の時間
  • 24:30
    就寝

03.応募~採用までの流れ


04.FAQ

皆様から多くよせられるご質問にお答えしております。
このFAQで解決されない疑問等ございましたら、採用担当までお問い合わせ下さい。

採用受験会場はどこですか。

現在、全ての選考はインターネットを利用したオンライン選考を実施しております。
※パソコンやスマートフォン等のインターネット環境が必要となります。

応募専用ページから応募しようとしましたが、うまく送信できません。

大変お手数ですが、ジャパネットグループ採用デスクまでご連絡ください。

入社日は決まっていますか。

入社日は、毎月1日と16日のいずれかです。
選考を受けた月、翌月などご都合に合わせて入社できる時期を選ぶことができます。
詳しくは、担当窓口までお問い合わせください。

土日祝日の勤務はありますか?

当社は土日祝日が繁忙日になることが多いため、勤務いただく場合があります。
土日祝日限定で社内託児所を開設しているので、小さなお子様がいらっしゃる方も安心して働くことができます。

履歴書等、個人情報の取り扱いはどのようにしていますか。

社内で厳重に管理させていただきます。
詳しくは、個人情報取扱規約をご覧ください。
ハローワークからの紹介状をお持ちの方は、
面接時にお渡しください。

昇給はありますか。

はい、ございます。詳しくは担当窓口までお問い合わせください。

一度、不採用になりましたが、再度応募できますか。

不採用連絡後、1年以上経過しており、引き続き該当職種ポジションを募集している場合、
再応募も受け付けています。

説明だけ聞きたいのですが説明会のみの参加はできますか?

大変、申し訳ございません。現在、オンラインでの選考会を実施しておりますので、
説明会のみのご参加希望は受け付けておりません。予め、ご了承下さい。

必要な資格はありますか?

特に必要な資格はありませんが、パソコンの使用や電話対応のご経験などは非常に役立ちます。

契約社員とパート・アルバイトはどのようにちがいますか?

契約社員 パート・
アルバイト
フルタイム 育児短時間
勤務
賃金 給与 月給
210,000円~
月給
147,000円~
時給1,050円~
※月給換算:
187,000円~
23日間フルタイム勤務時
交通費 支給(上限15,000円/月) 支給(上限あり)
働き方 休み 週休2日制
年間休日105日
契約により異なる
※最低週2日~のシフト制
リフレッシュ
休暇
最大
16連休が
取得可能
正社員登用 年2回(4月・10月)
福利厚生 服装 私服(華美でないもの)
社会保険 加入 労働時間87h/月
以上は加入必須
健康診断 年1回 ※社会保険加入者
のみ年1回
資格取得
祝い金
5,000~30,000円
※対象資格難易度
によって異なる
社員販売
割引
あり
託児所 あり
選択式
研修
業務時間内受講 業務時間外受講
応募専用ページへ

▲ TOP応募専用ページへ