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ジャパネットコールセンター採用強化中
やる気がアップ!楽しく働ける3つのポイント
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充実の研修制度

丁寧な研修としっかりしたフォロー体制で
未経験でも自信がアップ!

コールセンター業務といえど、初日から
お客様応対をお願いすることはありません。

まずは座学形式の研修で、
一から電話応対のマナーや注文受付の流れ、
問い合わせ対応の方法などをレクチャーしていきます。
働いているメンバーも8割の方は
未経験からスタートしていますので、安心です。

その他にも、タニタの食生活改善研修、睡眠の質向上研修
など、生活の知恵を学べる研修もあります。

充実の研修制度+成長

スキルもキャリアもアップ可能

正社員登用あり
頑張り次第でスキルもキャリアもアップ!

頑張りをしっかり評価するのもジャパネットの魅力!
自身の志向や適性に合わせて選択できるように
キャリアルートも様々なものを用意しています。

また、幅広い内容の研修があるのも特徴のひとつ!
週に1回、無料で受講できる自己啓発セミナーを
開催しています。
TOIECやエクセル、ロジカルシンキング研修などの
ビジネススキルを学べるものから、生活の知恵を
学べる研修まであるので、継続的にスキルアップ可能です。

さらに、頑張り次第で正社員登用も!
(2018年は20名登用実績あり)
スキルもキャリアも、どちらもアップできる環境です。

スキルもキャリアもアップ可能

好立地&手厚い福利厚生

駅直結でタニタ食堂や土日は託児所もあり
働きやすさアップ!

福岡オフィスは天神からも博多からも通いやすい、
福岡市博多区の「中洲川端駅」直結。
雨の日でも傘を使わずに、楽々通うことができます♪

土日祝日は託児所完備で、保育園・幼稚園が
お休みの日でも預け先に困らないと好評です!
託児所ではお子さんが楽しく時間を過ごせる工夫も。

休憩室には、タニタ食堂を完備!
800円相当の健康的な ランチを370円から食べられます。
身体にもお財布にも優しい人気の食堂です!

その他にも、社内図書館、学習スペースもありますので、
自己研鑽に励んだり、リラックスルーム、マッサージチェアがあるので、ゆったりくつろいだりできます。

好立地&手厚い福利厚生

さらに、

契約社員なら、最大16連休もOK!
スーパーリフレッシュ休暇取得可能

『プライベートと仕事を両立したい。』そんな思いを抱いている方だって大歓迎!
シフトが7タイプから選べたり、最大16連休が取れたり。
海外旅行にいくチャンスだって十分にありますよ!

勤務時間と希望のお休みを選べる
選べるシフト

自分のライフスタイルにあった仕事時間が選べるので、主婦や学生の方に好評です!
ご自分の生活に合わせて、勤務時間は選択できます!
「扶養内で働きたいから午前中だけ」「朝はゆったり13時から」
「子供の送迎に間に合うよう16:00まで」など、学業や家庭・育児との両立をしながら働けます。


応募から選考の流れ

    STEP1.
    WEBエントリー&説明会を予約

  • STEP2.
    説明会・選考会へ参加

  • STEP3.
    合否連絡


キャリアルート

コールセンター業務といえど初日からお客様応対をお願いすることはありません。
まずは、座学形式にて研修を実施。
電話応対のマナーから、受付の流れを丁寧にレクチャーします。

    STEP1.
    まずは基礎研修からスタート!

  • STEP2.
    お客様対応スタート!デビューしてからも安心

  • STEP3.
    トレーニング終了!キャリアアップを目指して

初心者でも安心!研修でサポート
初心者でも安心!研修でサポート
まずは基礎研修からスタート!
お客様対応スタート!デビューしてからも安心

会社概要&募集要項

会社概要

会社名株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
代表取締役
社長
立石 有太郎
設立2010年9月
事業内容
  • ・ご購入受付及びご購入前後の問い合わせ応対
  • ・商品の修理、交換、返品対応
  • ・問い合わせ内容の分析、商品改善
平均年齢36.8歳(2018年4月1日現在)
従業員数1,087名(2018年4月1日現在)
※パート・アルバイト含む

募集要項

雇用形態 契約社員 アルバイト
給与 【フルタイム】
月給 210,000円~

【育児短時間勤務】
月給 147,000円~
時給1,120~
1,430円

(研修中:970円)
交通費 支給(上限15,000円/月)
勤務
日数
シフト制(週休2日) 週2日~
シフト
【フルタイム】
  1. ①8:00-17:00
  2. ②9:00-18:00
  3. ③13:00-22:00
  4. ④22:00-翌7:00

※13:00-22:00は月10,000円の手当を支給。

【育児短時間勤務】
  1. ①9:00-16:00
  2. ②9:30-16:30
  3. ③10:00-17:00
【早朝ハーフ】
  1. 5:00-11:00の内、4~6時間
【午前フル】
  1. 8:00-19:00の内、
    7.75時間
【午後フル】
  1. 12:00-22:00の内、
    7.75時間
【午前ハーフ】
  1. 8:00-14:30の内、
    4~5時間
【午後ハーフ】
  1. 16:00-22:00の内、
    3~6時間
【深夜】
  1. 22:00-7:00の内、
    4~7時間
    ※22:00-2:00のシフトは募集が終了しました

勤務日数
休日
週休2日制・
年間休日104日
※毎月4日は
休日指定可能
リフレッシュ休暇
(最大16連休)制度あり
※規定あり
休暇日数は
契約により異なる
服装 男性:スーツ
女性:オフィスカジュアル
私服(華美でないもの)
入社日 毎月1日、16日 毎月設定している入社日の中から日付を選択
福利厚生 食堂/休憩室完備、
土日祝日限定の託児所あり、
社員販売割引あり、
スポーツ観戦チケット抽選あり
応募資格 高卒以上の方、簡単なPC操作ができる方
勤務地 【住所】
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 
博多リバレイン内
【アクセス】
地下鉄中洲川端駅 直通
オフィス受付 リフレッシュルーム オフィス外観

FAQ

皆様から多くよせられるご質問にお答えしております。
このFAQで解決されない疑問等ございましたら、採用担当までお問い合わせ下さい。

採用担当連絡先
ジャパネットコミュニケーションズ採用担当 
0120-441-123
受付時間: 月曜日~日曜日
(8:00-20:00営業中)

応募専用ページから応募しようとしましたが、うまく送信できません。

大変お手数ですが、ジャパネットグループ採用デスク
0120-441-123までご連絡ください。

説明だけ聞きたいのですが説明会のみの参加はできますか?

はい、可能です。
検討後、後日当社の応募を希望していただける際には、
お電話にて、説明会には参加済みである旨をお伝え下さい。
近日開催予定の試験の日程とお時間のご案内をさせていただきます。

必要な資格はありますか?

特に必要な資格はありませんが、お客様とお電話でお話をしながら
パソコン画面にて注文受付の処理を行う仕事となりますので、
パソコンの使用や電話受付のご経験などは非常に役立ちます。

一度、不採用になりましたが、再度応募できますか。

不採用連絡後、1年以上経過しており、引き続き該当職種ポジションを募集している場合、
再応募も受け付けています。

採用受験会場はどこですか。

ジャパネットグループの各拠点にて実施いたします。
※詳細は応募いただいた際にお伝えいたします。

履歴書等、個人情報の取り扱いはどのようにしていますか。

社内で厳重に管理させていただきます。
詳しくは、個人情報取扱規約をご覧ください。
ハローワークからの紹介状をお持ちの方は、面接時にお渡しください。

入社日は決まっていますか。

毎月複数日、入社日を設けています。
詳しくは、説明会でご説明いたしますのでまずはお気軽にご参加ください。

昇給はありますか。

はい、ございます。詳しくは担当窓口までお問合せ
もしくは説明会までお越しください。

土日祝日の勤務はありますか?

当社は土日祝日が繁忙日になることが多いため、勤務いただく場合があります。
※土日祝日限定で社内託児所を開設しているので、小さなお子様がいらっしゃる方も安心して働くことができます。

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