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長崎・佐世保 コールセンタースタッフ契約社員募集
長崎・佐世保 コールセンタースタッフ契約社員募集

福利厚生

01.食堂・託児所・休憩室・社内イベント

食堂
休憩室には、タニタ食堂を完備!
身体にもお財布にもやさしい人気の食堂です!

施設(食堂)

土日祝日限定託児所
お子さんを預けて安心して勤務が出来ます。
実際に保育サービスを利用したお子さんからも
楽しかったとお言葉をいただいています。

昼ごはんはお子さんと食べることも出来るので
近くにいながらも安心・集中して勤務できる環境です。

ご家族にも参加していただけるイベント等も行っており、
お仕事もお子様との時間も両立できます。

土日祝日限定託児所

休憩室等
施設内にバーベキューができるスペースや、
お昼寝スペース、マッサージチェアもあり、
くつろぐことが出来ます。

施設(休憩室)
施設(バーベキューができるスペース)

社内コミュニケーションイベント
従業員同士の更なるコミュニケーションを図るため、
様々な社内イベントを毎月行っています。
その中でもお菓子会は大人気で、パンケーキ、クレープ、
かき氷、アイスクリーム、ワッフル、プリンアラモード等
デザートが振る舞われるイベントです。

社内コミュニケーションイベント

02.社員販売

自社で取り扱っている商品を安く購入し、
使用していただくことで、皆様の快適な生活づくり、
自社商品・サービスを体感していただくきっかけになっています。

社員販売

03.社内プレゼント

東京ドームとヤフオクドームで開催される
プロ野球チケットが全従業員対象の抽選で当たります。
その他にも、美術館や映画、舞台、ミュージカル等
様々な社内プレゼントがございます。

社内プレゼント

04. お祝いカタログ

慶事(結婚・出産・お子さんの入学など)ギフトカタログを
プレゼントします!

応募専用ページへ

充実の研修制度+成長

01.研修ステップ

02.正社員登用制度

ジャパネットグループでは、正社員登用も積極的に行っており、2016年度は40名、2017年度は15名ものメンバーが登用されました。


ワークライフバランス

01.選べるシフト

ご自身のライフスタイルに合わせて、勤務シフトを選択できます。

フルタイム 9:00-18:00
12:00-21:00
育児短時間※ 9:00-16:00

※小学校6年生までのお子様がいる方は、勤務時間を7時間に短縮して働けます。
残業は原則ありません。幼稚園・保育園などの行事に合わせて
休みを取得できますので、子育て中の主婦(夫)の方も安心して働けます。

ワークライフバランス

02.ノー残業デー・完全退社時間

週2回のノー残業デーと完全退社時間制度があります!メリハリをつけて業務することが可能です。

03.スーパーリフレッシュ休暇制度

自分の有給と公休を組み合わせて、最大16連休の取得が可能です!
多くの社員が、家族旅行や自分のリフレッシュに活用しています。

子育て中社員インタビュー

2歳と5歳の子どもがいます。
子どもは急に熱を出したりするので、
なかなか仕事との両立が難しいのですが、
職場の理解があるため今はとても働きやすいと感じています。

契約社員でも育児短時間勤務制度や有給休暇制度があるので、
家庭との両立がさらにしやすくなると思います。

そろそろ仕事復帰を考えている方にもおススメだと思います。

子育て中社員インタビュー

採用情報

01.募集要項・募集シフト

募集要項

会社名 株式会社ジャパネットロジスティクスサービス
募集職種 ジャパネットたかたのコールセンタースタッフ【未経験者歓迎】
雇用形態 契約社員【正社員登用有】
職務内容 通信販売会社ジャパネットたかたのコールセンターにてお問い合わせ対応(カスタマー)業務です。
未経験歓迎!手厚い研修で安心。新しいオフィスで休憩室など快適です!
正社員登用や勤続年数による昇給あり。時間外手当全額支給、交通費も支給(上限有)します。
12:00-21:00勤務の場合、10,000円/月のシフト手当あり。
育児短時間制度で子育て中の方も安心です。
勤務地 長崎県佐世保市大塔町1916-25
契約期間 更新:1年ごと(試用期間:3ヶ月)
都度、面談を行っております
給与 月給190,000円~
各種手当 時間外手当
シフト手当(12:00-21:00勤務の場合、10,000円/月)
通勤手当(上限15,000円/月)
各種保険 労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金
勤務日数 シフト制(月21~23日程度)
就業時間 <シフトパターン>
【午前フル】
9:00-18:00
【午後フル】
12:00-21:00(シフト手当10,000円/月)

※育児短時間契約社員も募集中
※パート・アルバイトは募集しておりません
応募資格 高卒以上、未経験歓迎、主婦(主夫)歓迎、
一般事務(PC入力業務・データ入力等の経験者歓迎)、
飲食店や販売など接客業の経験者歓迎
待遇・福利厚生 食堂/休憩室完備、託児所あり(土日祝など)、年次有給休暇あり、正社員登用制度あり、定期健康診断実施、社員販売割引あり、資格取得サポート制度あり、スポーツ観戦チケット抽選あり
休暇日数 ・週休2日制
・年間休日104日
・スーパーリフレッシュ休暇制度あり(最大16連休)
※育児短時間勤務者は対象外
その他 ハローワークからの紹介状をお持ちの方は、面接時にお渡しください。

応募専用ページへ

02.日々の仕事内容

日々の仕事内容

グループに1人以上の管理者がついており、1日の稼動の確認や指導、休憩の管理など行っています。自分だけで解決できない場合は、管理者をはじめ、まわりのメンバーからサポートをもらい、お客様の悩みを解決します。

日々の仕事内容

相談しやすい環境で、悩んだときには管理者に相談して進めます。

日々の仕事内容

慣れないメンバーも教えてもらいながら、日々経験を積んでいます。 困っているお客様を早く解決してあげたい、一人で考え込むのではなく、皆でフォローしあいながら1件1件解決へ導きます。

ある1日のスケジュール
  • 6:30
    起床・朝食
  • 7:45
    自宅を出る
  • 7:55-8:20
    子どもを保育園に預ける
  • 9:00-9:10

    出社・朝礼

  • 9:10-12:00
    1日の稼働の確認、休憩割り振り、問い合わせで対応中のコミュニケーターのフォロー
  • 12:00-13:00
    社員食堂でランチ
  • 13:00-18:00
    コミュニケーターのフォロー
  • 18:00-18:20
    退社、子どもを保育園へ迎えに行く
  • 19:20
    帰宅、夕食、お風呂
  • 21:00
    子どもの寝かしつけ

03.応募~採用までの流れ

  • エントリー

    Web上で、簡単に入力!
    ※お電話でも可

  • Web選考

  • 説明会・選考

    Web選考通過者のみ進んでいただきます!
    ※日程は予約制

  • 合否のご連絡

04.FAQ

応募者の皆様から多くよせられるご質問にお答えしております。
このFAQで解決されない疑問等ございましたら、採用担当までお問い合わせ下さい。

採用受験会場はどこですか。

ジャパネットグループ佐世保オフィスにて実施致します。
※詳細は応募いただいた際にお伝えいたします。

応募専用ページから応募しようとしましたが、うまく送信できません。

大変お手数ですが、ジャパネットグループ採用デスクまでご連絡ください。

入社日は決まっていますか。

入社日は、毎月1日と16日のいずれかです。
選考を受けた月、翌月などご都合に合わせて入社できる時期を選ぶことができます。
詳しくは、説明会でご説明いたしますのでまずはお気軽にご参加ください。

履歴書等、個人情報の取り扱いはどのようにしていますか。

社内で厳重に管理させていただきます。
詳しくは、個人情報取扱規約をご覧ください。

昇給はありますか。

はい、ございます。詳しくは担当窓口までお問合せ
もしくは説明会までお越しください。

一度、不採用になりましたが、再度応募できますか。

不採用連絡後、1年以上経過しており、引き続き該当職種ポジションを募集している場合、
再応募も受け付けています。

説明だけ聞きたいのですが説明会のみの参加はできますか?

はい、可能です。
検討後、後日当社の応募を希望していただける際には、お電話にて、説明会には参加済みである旨をお伝え下さい。
近日開催予定の試験の日程とお時間のご案内をさせていただきます。

フルタイム勤務と育児短時間勤務はどのようにちがいますか?

契約社員
フルタイム 育児短時間
賃金 給与 月給
190,000円~
月給
133,000円~
交通費 支給(上限15,000円/月)
働き方 休み 週休2日制
年間休日104日
スーパー
リフレッシュ休暇
最大16連休が
取得可能
Wワーク 不可
正社員登用 年2回(4月・10月)
福利厚生 社会保険 加入
健康診断 年1回
資格取得祝い金 5,000~30,000円
※対象資格難易度によって異なる
社員販売割引 あり
託児所 あり
選択研修 業務時間内受講
その他 服装 男性:スーツ
女性:オフィスカジュアル
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会社概要

01.会社概要

会社名 株式会社ジャパネットロジスティクスサービス
代表取締役社長 岩下 英樹
設立 2016年1月
事業内容
  • 商品発送、大型商品の配送
  • 設置サービス・配送・設置の問い合わせ応対
  • 指定商品のメンテナンス、訪問サービス
従業員数 369人(2019年4月現在)
※契約社員、パート・アルバイト含む
ジャパネットロジスティクスサービス

勤務地へのアクセス

住所

長崎県佐世保市大塔町1916-25

最寄駅

【電車】
JR佐世保線 日宇駅 (徒歩13分)

【バス】
市営・西肥バス 卸本町入口(徒歩3分)

※車通勤も可(駐車場完備)

02.ジャパネットロジスティクスサービスとは

配送部門として分離独立したロジスティクスと、設置部門として設立されたフィールドサポートが、相乗効果を目指し2018年に合併しました。お客様へ早く確実にお届けするため、物流体制を常に改善し、届いた商品がすぐに快適にお使いいただけるよう、安心の品質と技術の向上を目指しています。

03.ジャパネットロジスティクスサービスが目指している事

『お客様のワクワクに想いをのせて、商品と応対の感動を届ける』
商品を待っているお客様を想像し、最高の品質と迅速で愛情込めた応対・技術でサービスを提供する

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